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SGIQ

Presentación

Las universidades deben garantizar, atendiendo a la confianza otorgada por la sociedad en su gestión autónoma, que sus actuaciones aseguran la consecución de los objetivos asociados a la formación que imparten. Para lograr este objetivo, las universidades deben disponer de políticas y sistemas de garantía interna de la calidad formalmente establecidos y públicamente disponibles.

La Universitat Politècnica de Catalunya ha optado por presentar modelos de sistemas de garantía de la calidad específicos de centro, diseñados según las características y peculiaridades de cada centro docente, y adaptados a las mismas.

La Escuela de Doctorado de la UPC dispone de un sistema de garantía interna de la calidad (SGIQ) cuya primera versión fue aprobada por la Junta de la Escuela de Doctorado el 23/02/2018 y evaluada favorablemente por el Gabinete de Planificación, Evaluación y Calidad de la UPC (GPAQ) el 26/02/2018. Este sistema se evalúa y revisa periódicamente. La última revisión del sistema y las nuevas versiones de los procesos que integran el SGIQ y se presentan en esta página han sido aprobados por la Junta de la Escuela de Doctorado el 12/04/2024.

La implantación del SGIQ asegura la calidad y la mejora continua de todos los programas de doctorado que se imparten en la Escuela de Doctorado de la UPC.

El SGIQ del centro está formado por un manual y varios procesos, que abarcan todos los programas de doctorado que se imparten en la UPC.

Los procesos que conforman el SGIQ de la Escuela de Doctorado, según su tipología, pueden ser:

  • Procesos estratégicos (identificados con las siglas PE añadidas a su denominación): proporcionan directrices para el resto de procesos y guían al centro universitario hacia la consecución de su misión.

  • Procesos fundamentales (identificados con las siglas PF añadidas a su denominación): directamente vinculados a la actividad educativa y son, por tanto, los procesos que tienen un impacto más significativo en el estudiantado. Son los procesos esenciales o característicos dirigidos a satisfacer las demandas de los usuarios.

  • Procesos de apoyo (identificados con las siglas PS añadidas a su denominación): ofrecen apoyo instrumental al desarrollo de los procesos fundamentales y de los procesos estratégicos.

La UPC dispone de procesos transversales que se definen de la misma forma para todos los centros docentes. La responsabilidad de los procesos transversales no depende de los centros, sino que recae en un servicio general de la Universidad, que es quien tiene la capacidad de definir el proceso, en su caso; establecer sus indicadores de seguimiento; asegurar su implantación y garantizar la mejora continua del mismo. El SGIQ de la Escuela de Doctorado define en sus procesos cómo éstos se vinculan con los procesos transversales de la UPC y participan en su revisión.

Documentos del SGIQ

Sistema de Garantía Interna de la Calidad

MANUAL DE CALIDAD MAPA DE PROCESOS

PROCESOS ESTRATÉGICOS

PE.164.01 Definición de la Política y Objetivos de Calidad
PE.164.02 Despliegue, seguimiento y revisión del SGIQ y control de la documentación
PE.164.03 Garantía de la Calidad de los programas de Doctorado (VSMA)
PE.164.03.01 Verificación de los programas de Doctorado (V)
PE.164.03.02 Seguimiento de los programas de Doctorado (S)
PE.164.03.03 Modificación y extinción de los programas de Doctorado (M)
PE.164.03.04 Acreditación de los programas de Doctorado (A)
PE.164.04.01 Política y Gestión del PDI
PE.164.04.02 Política y Gestión del PTGAS

PROCESOS FUNDAMENTALES

PF.164.01 Promoción de los estudios y captación de estudiantes
PF.164.02 Acceso, admisión y matrícula
PF.164.03 Orientación académica y profesional a los/las estudiantes 
PF.164.04 Supervisión, seguimiento y evaluación del doctorando/a
PF.164.05 Apoyo a los/las estudiantes
PF.164.06 Gestión del Doctorado Industrial

PROCESOS DE APOYO

PS.164.01 Recursos materiales y servicios
PS.164.02 Gestión de incidencias, reclamaciones, sugerencias y felicitaciones
PS.164.03 Recopilación de la Información y la Satisfacción de los grupos de interés
PS.164.04 Publicación de la Información y Rendición de Cuentas
SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL

IMPLEMENTACIÓN DEL SGIQ

Durante la implementación del SGIQ y de conformidad con el proceso PE.164.02 Despliegue, seguimiento y revisión del SGIQ y control de la documentación, se han elaborado y aprobado los siguientes informes:

Estos documentos se publican en este apartado a fin de que sean accesibles a todos los grupos de interés.